Condiciones de uso y política de privacidad
Bienvenido a DIP Expeditions, tu puerta de entrada a expediciones oceánicas inolvidables. Estas Condiciones de servicio describen los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios. Léalas atentamente.
1. Aceptación de las condiciones: Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estas Condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no podrá utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios: DIP Expeditions ofrece servicios de expediciones marítimas, que incluyen, entre otros, actividades acuáticas, tales como visitas guiadas, exploración submarina, encuentros con la fauna silvestre, etc. Los detalles de cada expedición se describen en la documentación específica de la expedición.
3. Reservas y pagos: Para reservar una expedición, debe seguir el proceso de reserva indicado y realizar el pago correspondiente. Todos los pagos están sujetos a nuestras políticas de reembolso y cancelación, tal y como se describe en las condiciones específicas de la expedición.
4. Requisitos para los participantes: Los participantes deben cumplir los requisitos físicos y de salud especificados para cada expedición. DIP Expeditions se reserva el derecho a denegar el servicio a cualquier persona que no cumpla estos requisitos o que suponga un riesgo para la seguridad.
5. Seguridad y conducta: Se espera que los participantes sigan las directrices de seguridad y las instrucciones proporcionadas por nuestros guías de expedición. El incumplimiento de las instrucciones de seguridad o la adopción de una conducta peligrosa puede dar lugar a la expulsión de la expedición sin derecho a reembolso.
6. Seguro: Se recomienda encarecidamente a los participantes que contraten un seguro de viaje que cubra cancelaciones, emergencias médicas y otros imprevistos. DIP Expeditions no se hace responsable de ningún gasto o pérdida que se produzca debido a circunstancias imprevistas.
7. Cambios y cancelaciones: DIP Expeditions se reserva el derecho a modificar o cancelar las expediciones debido a circunstancias imprevistas, como las condiciones meteorológicas o un número insuficiente de reservas. En tales casos, se ofrecerá a los participantes opciones alternativas o un reembolso.
8. Exención de responsabilidad: Los participantes deberán firmar una exención de responsabilidad antes del inicio de la expedición, en la que reconozcan los riesgos inherentes asociados a las expediciones oceánicas y eximan a a DIP Expeditions de cualquier responsabilidad por lesiones o daños.
9. Propiedad intelectual: Todo el contenido, incluidos los textos, las imágenes y los vídeos, proporcionado por DIP Expeditions está protegido por derechos de autor. Los participantes no pueden reproducir, distribuir ni utilizar este contenido sin autorización previa por escrito.
10. Legislación aplicable y jurisdicción: Las presentes Condiciones de servicio se rigen por las leyes establecidas por las autoridades mexicanas. Cualquier controversia que surja de o en relación con estas condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.
11. Modificaciones de las condiciones: DIP Expeditions se reserva el derecho a actualizar o modificar estas Condiciones de servicio en cualquier momento. La versión más reciente se publicará en nuestro sitio web, y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier cambio.
12. Dip Expeditions: Política para grupos grandes
Depósito y confirmación: Se requiere un depósito del 50 % para reservar la fecha. El importe restante deberá abonarse 7 días antes de la salida.
La norma «Grupo único»: Nuestras expediciones privadas para grupos grandes se reservan como un único bloque especializado. Dado que reservamos embarcaciones, equipo y varios guías específicos para su uso privado, no podemos ofrecer reembolsos individuales. Si una persona cancela, la reserva se mantiene tal cual; si el grupo decide cancelar, se aplica la política de depósito del 50 % a la totalidad de la reserva.
Plazo de cancelación:
Si se avisa con más de 15 días de antelación: reembolso del 100 % del depósito (menos un 5 % en concepto de gastos de gestión).
Si se avisa con entre 7 y 14 días de antelación: se reembolsará el 50 % del importe total de la reserva.
Menos de 7 días: no se realizarán reembolsos ni se concederán créditos.
Condiciones meteorológicas y cierres del puerto: Si la Capitanía de Puerto cierra la bahía por motivos meteorológicos, intentaremos reprogramar la actividad. Si no podemos encontrar una fecha que se adapte a su grupo, le reembolsaremos el 100 % del importe.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSSESIÓN DE PARTICULARES DE LA REPÚBLICA DE MÉXICO
1. Introducción: Los presentes términos y condiciones establecen las normas y obligaciones relacionadas con la recopilación y el tratamiento de datos personales de las personas, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Privados (LFPDPPP) de la República de México.
2. Responsable del tratamiento de datos: La entidad responsable de la recogida y el tratamiento de los datos personales es DIP Expeditions, con domicilio en Boulevard Antonio Mijares 1092, que actúa como responsable del tratamiento de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP.
3. Finalidad del tratamiento de datos:Los datos personales facilitados se utilizarán exclusivamente con fines de marketing, prestación de servicios, contacto y gestión interna, respetando en todo momento los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la ley.
4. Datos personales recopilados: Los datos personales que se recopilarán pueden incluir, entre otros, el nombre, la dirección, el correo electrónico, el teléfono, la edad, la nacionalidad, etc.
5. Consentimiento del interesado: El interesado da su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos con arreglo a los presentes términos y condiciones. Asimismo, se le informa de que puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en cualquier momento, según lo estipulado por la LFPDPPP.
6. Seguridad de los datos: Se aplicarán medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
7. Transferencia de datos: En caso necesario, se podrán realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales, siempre cumpliendo con los requisitos legales y respetando los derechos de los interesados.
8. Conservación de datos: Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y de conformidad con los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Modificaciones de los términos y condiciones: La entidad se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en https://dipexpeditions.com/terms-of-service.
Al aceptar estos términos y condiciones, el interesado reconoce haber leído, comprendido y aceptado el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en poder de los particulares y con estos términos y condiciones.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones. Si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros en explorethedip@gmail.com.
¡Gracias por elegir DIP Expeditions para tu aventura de expedición marítima!
